Terbaru 1,5 Tahun Dipakai, Baterai Kendaraan Pribadi Elektrik Neta Drop

Seorang pemilik Kendaraan Pribadi Elektrik Neta asal Zhejiang, China, Menyoroti Situasi mobilnya Setelahnya digunakan Pada 1,5 tahun. Pasalnya, jarak tempuh Kendaraan Pribadi yang awalnya diklaim mampu mencapai 400 km kini turun drastis hingga hanya 40 km.

Laporan ini diungkapkan Di media CarNewsChina yang mengutip sebuah video unggahan pemilik Kendaraan Pribadi bernama He. Di video tersebut, He disebut sebagai pemilik model Neta Aya, yang Hingga Indonesia lebih dikenal Di nama Neta V.

Menurut penuturan He, ia membeli Kendaraan Pribadi tersebut Di Mei 2023 dan sempat menikmati jarak tempuh maksimal hingga 401 km. Akan Tetapi, Dari memasuki musim dingin, Penampilan baterai mobilnya menurun tajam hingga jarak maksimalnya hanya mencapai 60 km.

Mengetahui adanya anomali ini, He melaporkan masalah tersebut Hingga dealer Anji Neta 4S Untuk Merasakan Pemberian. Setelahnya dilakukan pemeriksaan, pihak dealer Berkata bahwa baterai mobilnya Merasakan kerusakan dan perlu diganti. Sayangnya, baterai pengganti tidak tersedia, Agar dealer tidak dapat menyelesaikan masalahnya.

Lebih buruk lagi, Setelahnya tak Merasakan solusi Di dealer, jarak tempuh mobilnya Lebih menurun hingga hanya mampu menempuh 40 km. He Malahan mengungkapkan bahwa mobilnya kini tidak cukup Untuk perjalanan pulang-pergi Di Rumah Hingga kantor, yang berjarak total 42 km.

CarNewsChina juga melaporkan bahwa dealer Neta tidak dapat Memberi estimasi waktu perbaikan yang jelas kepada He. Sebagai kompensasi Sambil Itu, dealer meminjamkan sebuah kendaraan pengganti.

“Dealer telah menghubungi produsen berkali-kali, tetapi baterainya habis. Untuk membantu Ibu He, dealer telah meminjamkannya sesuatu yang Di bahasa Mandarin disebut sebagai daibuche,” tulis laporan tersebut.

Kendati demikian, He tetap merasa kecewa Lantaran pihak Neta, termasuk layanan pelanggan dan pemeliharaan nasional, tidak dapat Memberi kepastian kapan baterai pengganti Berencana tersedia.

Di laporan CarNewsChina ini, tak ada keterangan mengenai Inisiatif garansi baterai yang Neta berikan kepada pelanggannya Hingga China. Akan Tetapi Untuk Indonesia, Neta punya Inisiatif garansi Kendaraan Pribadi 5 tahun atau 150 ribu km dan juga garansi baterai 8 tahun atau 180 ribu km.

Hingga Di Itu Neta Indonesia juga Memperoleh Inisiatif Roadside Assistance 24 jam yang dapat digunakan pemilik mobilnya Pada Merasakan kendala. Inisiatif ini meliputi jumper aki, Pemberian ban kempes atau bocor, towing Hingga bengkel resmi, hingga towing Hingga SPKLU terdekat.